Sisältö
Lisensointi sekä tietoturva
Betalice Casino operoi Curacaon viranomaisten myöntämällä toimiluvalla, joka takaa toimintamme avoimuuden ja käyttäjien oikeuden turvaamisen. Käytämme 256-bittistä SSL-tekniikkaa jokaisessa tapahtumissa, se merkitsee pankin suojausta. Tämähän tarkoittaa oikeastaan sen, jotta jokainen talletus, kotiutus sekä henkilökohtaisten tietojen siirtyminen tapahtuu täysin salattua tietoyhteyttä pitkin.
Me sitoudumme vastuullisen pelikäyttäytymiseen sekä tarjoamme työvälineitä, millä asiakkaat voivat hallitsemaan pelaamiseen. bet-alice.fi on luonut laajan ratkaisun, joka kattaa talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat & vaihtoehdon ottaa väliaikainen tauko taikka poistaa tili pysyvästi tarpeen mukaan.
| SSL-salaus | 256-bittinen salaustekniikka | Tietojen kokonaisvaltainen suoja |
| Curaçao-lisenssi | Laillinen pelilisenssi | Säännelty ja valvottu liiketoiminta |
| Kaksitasoinen tunnistus | Lisäturvakerrros pelitilille | Pysäyttää oikeudettoman pääsyn |
| KYC-prosessi | Identiteetin todentaminen | Turvaa identiteettivarkaukselta |
Pelitarjonta
Pelivalikoima kattaa lähes 3 500 erilaista pelituotetta tunnustuilta pelivalmistajilta. Toimitamme laajan tarjonnan, joka vastaa molemmat aloittelevien että kokeneiden pelaajien tarpeet. Pelisisältömme tulee jaoteltu helppoihin osioihin, joka helpottaa suosikkipeliesi paikallistamista.
Kolikkopelit & videopokeri
Slottien osasto pitää sisällään vanhat slotit, uudet videokolikot sekä etenevät jättipottipelit. Suosituimpiin kuuluvia pelintarjoajiamme kuuluvat NetEnt AB, Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution Gaming ja Micro Gaming. Videopokerin tarjontamme tarjoaa erilaisia muunnelmia Jacks or Better -pelin -pelistä Deuces-Wild -peliin.
Livekasino
Livekasinomme operoi yhdessä toimialan pääasiallisten toimittajien parissa. Asiakkaat voivat kokea oikeasta kasino-elämyksestä suoraan kotisohvalta käsin ammattitaitoisten jakajien johdolla. Tarjoamme blackjackia, ruletin, baccaratia ja pelishow -elämyksiä reaaliaikaisilla siirtoinä.
- Eurooppalaista ja amerikkalainen ruletti-variaatiot
- Blackjack-muunnelmat kuten esimerkiksi Speed Blackjack ja Infinite-blackjack
- Baccarat Pro ja Lightning-baccarat
- Live Monopoly, Dream-Catcher & Crazy-Time
- Suomen kielellä olevat live-pelipöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksuvaihtoehdot
Toimitamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka auttavat suomalaisten käyttäjiä. Jokaikinen rahatilisiirrot käsitellään heti, ja nostojen käsittelyn prosessointiaika vaihtelee valitsemastasi maksutavasta. Minimitalletussumma tulee olla 10 euroa, ja miniminostosumma tulee olla kaksikymmentä euron.
| Pankki- sekä luottokortit | Välittömästi | 3-5 pankkipäivää arkipäivää | Ilman maksuja |
| Trustly Pay | Heti | 0-24 tuntia | Ei yhtään maksuja |
| Skrill | Heti | 0-24 tunnissa tuntia | Ilman kuluja |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | Ei yhtään lisämaksuja |
| Kryptot | Välitön | 1-2 tunnin sisällä | Verkkokulu |
Bonusetuudet & tarjouskampanjat
Betalice Kasino toimittaa erinomaisen bonusjärjestelmän, se palkitsee molemmat uudet pelaajat että kanta-asiakkaat. Tervetuliaisbonus on yhdeksi alan huippubonuksista, sekä jatkuvat promootiot pitävät pelin mielenkiintoisena viikosta eteenpäin.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelma muodostuu viidestä portaasta: Pronssiporras, Hopea, Kultatasos, Platina sekä Timanttiporras. Kukin kerros tuo uudenlaisia bonuksia, kuten suurempia nostorajoja, nopeammat kotiutusprosessit, oma asiakaspalvelija sekä ainutlaatuisia etuja. Ohjelmaan osallistuminen määräytyy asiakkaiden toimintaan, & nousu tapahtuu automaattisesti.
- Viikoittaiset palautusrahat kaikille asiakkaille
- Syntymäpäiväbonus VIP-asiakkaille
- Turnaukset viikoittaisen & kuukausittain yhteensä 50000 euron palkinnoilla
- Ilmaispyöräytyksiä juuri julkaistuihin peleihin ensin
- Talletusbonus aina kaksisataa prosentin saakka
Asiakastuki
Asiakasturvamme on käytettävissä vuorokauden läpi joka ikinen vuorokauden aikana. Suomeksi palveleva tukihenkilöstömme vastaamaan kysymyksiin tavallisesti kolmen minuutin sisällä live-chatin välityksellä. Myös vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat olla yhteyteen email-viestillä tai vaihtoehtoisesti soittaa maksuttomaan tukipuhelimeen.
Jokaikinen asiakaspalvelijamme on suorittaneet kautta perusteellisen kouluttautumisen, se sisältää paitsi myös teknilliset seikat että myös vastuullisen pelin säännöt. Tavoitteenamme on toimittaa välitön & asiantunteva palvelu jokaisessa tapauksessa. Nettisivuillamme tulee myös vielä laaja UKK-osiomme, mistä paikallaat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Yhteydenottotavat
Live-keskustelu tulee suositeltavin yhteydenottotapa pikaisissa tapauksissa, sillä saat heti yhteydenpidon asiantuntijaamme. Sähköpostitse lähetettäviin kysymyksiin vastaus tulee 24 tunnin tuntia sisään. Puhelinvastauksemme ovat saatavilla joka päivä klo kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, & puhelut ovat ilmaista Suomen verkoista.